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マーケティングのことが面白いほどわかる本(基本編) / 江口泰広

マーケティングのことが面白いほどわかる本 基本編―顧客満足を追求しパートナー化する戦略行動がわかる基本35項 (知りたいことがすぐわかる)マーケティングのことが面白いほどわかる本 基本編―顧客満足を追求しパートナー化する戦略行動がわかる基本35項 (知りたいことがすぐわかる)
(2002/11)
江口 泰広

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マーケティングのこと_江口_convert_20110304152946

今までマーケティングとは?について自分ではうまい説明が浮かばなかったのですが
「顧客の創造とその維持である」というP・ドラッカーの定義がとても分かりやすくてピンときました。
顧客の満足に基づく利益を追求することがマーケティングの原点なんですね。

システムチームとしてはIT主導型マーケティング(情報テクノロジーの重視)の部分で
社会に役立てることがないか、もっと上手い仕組みを考えてみるのも必要かもしれませんね。

P.S. 24ページの上部が破れてしまいました。申し訳ありませんでした。
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